Com estas premissas, os modelos EXPORT são uma adaptação de cada máquina, além de kits de peças sobresselentes, nos casos necessários. Estes são um conjunto das peças que, estatisticamente, serão as primeiras em necessitar de substituição, devido ao seu desgaste mecânico normal. Desta maneira, optimizamos a satisfação do cliente e, através deste procedimento, evita-se o uso de qualquer serviço externo de reparação e/ou do estoque de materiais de manutenção.
Do mesmo modo, estes doseadores EXPORT têm incorporados o maior esmero integrado em cada uma das suas peças. O que quer dizer isso? Que as peças mais críticas das máquinas são substituídas por outras de maior durabilidade, porque têm tratamentos especiais ou porque seus materiais são mais duros. Desta forma, algumas peças destas máquinas são concebidas como “sempiternas”.

Por último, cada uma das máquinas é submetida a uma verificação extra, que garante um 0 % de erros de fabrico.

A única obrigação do cliente, para preservar esta durabilidade e as características exactas de ajuste e funcionamento, é utilizar sempre peças originais e seguir sempre os conselhos do manual de instruções ou qualquer outro do nosso departamento técnico. Com esta simbiose com cada cliente, conseguimos prolongar a vida de serviço da nossa maquinaria, mantendo uma capacidade elevada.

Quando o cliente necessitar realmente do nosso serviço directo, haverá passado um tempo suficientemente prudente para que exista uma relação de satisfação e confiança plena, tanto na máquina como na atenção personalizada que damos. Antes de necessitar dos nossos serviços, quase todos os nossos clientes compraram novamente. Existe melhor recompensa para um fabricante?